REGULAMIN SKLEPU

Stroną dokonującą sprzedaży, zwaną dalej Sprzedawcą, towarów zawartych w ofercie sklepu internetowego działającego pod adresem www.z-jak-zabawki.pl, jest Firma Aproxim Iwona Wesołowska z siedzibą w Świebodzinie, ul. Konarskiego 3b/9, NIP: 927-185-94-37, REGON: 080301038. Numer wpisu do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Świebodzin : 7369/2008.

ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem sieci Internet. W celu złożenia zamówienia należy wypełnić formularz zamówienia. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego otrzymaniu przez sklep.

2. Zamówienia mogą być składane zarówno przez osoby zarejestrowane w sklepie jak i niezarejestrowane.

3. W momencie potwierdzenia przez Kupującego wysłanego przez niego zamówienia dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy Sprzedającym a Kupującym. Przedmiotem umowy jest towar wymieniony w zamówieniu. Prawa i obowiązki stron wynikające z zawartej umowy uregulowane są w Ustawie z dnia 23 kwietnia 1964r Kodeks Cywilny (Dz. U. z 1964r. nr 16, poz. 93 z późniejszymi zamianami) oraz w Ustawie z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000r., nr 22, poz. 271 z późniejszymi zmianami).

4. Do każdego zamówienia wystawiana jest Faktura VAT. Jeśli Kupujący nie poda innych danych do faktury, faktura zostanie wystawiona zgodnie z danymi adresowymi, na które ma zostać dostarczona przesyłka.

5. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Kupujący jest o tym niezwłocznie informowany. Kupujący decyduje czy zamówienie ma być zrealizowane częściowo czy w całości anulowane.

6. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień, aż do wyczerpania się zapasów objętych taką formą sprzedaży.

7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu realizacji lub anulowania zamówienia z przyczyn od Sprzedawcy niezależnych, o czym zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Kupującego.

8. W przypadku gdy przesyłka nie zostanie odebrana przez klienta, koszty wysłania towaru i zwrotu przesyłki na adres sklepu, ponosi w całości klient.

DOSTĘPNOŚĆ TOWARÓW

1. Towary, które znajdują się na magazynie sklepu oznaczone są "Wysyłamy w ciągu 24h",

2. Towary, których termin wysyłki podany jest jako dłuższy niż 24h (np. 3-5 dni), nie znajdują się na magazynie sklepu. Po złożeniu zamówienia przez klienta, sklep wysyła zamówienie na te towary do hurtowni.  

3. Towary ze statusem "Chwilowo niedostępne" nie znajdują się na magazynie sklepu oraz są chwilowo niedostępne w hurtowaniach, z którymi współpracujemy.

CENY

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez klienta.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

  SPOSOBY PŁATNOŚCI

1. Zamawiający może dokonać płatności w następujący sposób:

- Płatność przelewem - wpłata na konto, dane i numer konta wysyłane zostają e-mailem po złożeniu zamówienia.
- Płatność przy odbiorze - należność pobiera dostawca przesyłki.

KOSZTY I SPOSÓB DOSTAWY

1. Dostawa jest realizowana na terenie Polski. Możliwe sposoby dostawy:

TERMIN REALIZACJI

1. Czas realizacji zamówienia podany jest przy każdym z produktów, przy czym:

- w przypadku płatności „za pobraniem” – realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie otrzymania potwierdzenia złożenia zamówienia.

- w przypadku płatności przelewem (przedpłata) – realizacja zamówienia rozpoczyna się od momentu zaksięgowania wpływu należnej kwoty na konto sklepu.

2. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy.

ZWROT TOWARU

1. Zwrot towaru. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”, klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od dnia odebrania przesyłki.

2. Dokument zwrotu i reklamacji można pobrać z tego miejsca - Dokument zwrotu i reklamacji.

3. Zwrot jest możliwy tylko wówczas, gdy towar nie nosi śladów użytkowania, jest kompletny i nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą.

4. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu.

5. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

6. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

REKLAMACJE

1. W chwili odbioru towaru Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki i do potwierdzenia pisemnym pokwitowaniem. Ewentualne uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić dostarczycielowi lub kurierowi oraz skontaktować się z naszym sklepem. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.

2. Reklamowany produkt należy odesłać łącznie z dokumentem zwrotu do sprzedawcy. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę oraz opis przyczyny reklamacji.

3. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu do wyboru inne dostępne w sklepie towary.

4. Koszty wymiany towaru pokrywa sprzedawca.

5. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty reklamacji pokrywa Kupujący.

6. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Zamawiający składając zamówienie akceptuje powyższy regulamin.

2. Dane osobowe podane na formularzu zamówienia w sklepie internetowym prowadzonym pod adresem „z-jak-zabawki.pl”, są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 roku nr 101 poz. 926 z późniejszymi zmianami). Zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji złożonych zamówień oraz informowania o promocjach i w żadnym wypadku nie będą udostępniane osobom trzecim. Każdy klient naszego sklepu ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy danych.